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POLÍTICA DE COOKIES
Versión 15/03/2020
¿Qué es una cookie?
Las cookies son pequeños ficheros de datos que se alojan en el ordenador o dispositivo móvil del usuario de la página web www.ladybird.nl (en adelante, la “Web”) y que contienen cierta información de la visita que haces a la Web. La cookie es descargada por el dispositivo que usas para acceder a la Web y queda almacenada en el disco duro de dicho dispositivo. En la presente política utilizamos la palabra cookies para referirnos a todos los archivos que almacenan información de esta manera con independencia de la tecnología usada en cada momento (cookie, píxel, o cualquier otro mecanismo de almacenamiento de información en el dispositivo del usuario).
Las cookies pueden tener distintas utilidades: desde guardar tu preferencia de idioma hasta asegurar que recibes el contenido correcto de la Web, analizar el uso que haces de la misma, o mostrarte publicidad, incluso generando un perfil de usuario según tu navegación, uso de la Web o intereses. En ningún caso las cookies dañan tu dispositivo.
No obstante, si lo deseas puedes desactivar y/o eliminar las cookies empleadas en la Web siguiendo las instrucciones de tu navegador de internet (en esta política de cookies te explicamos cómo).
En cualquier caso, ten en cuenta que existen cookies técnicas cuya instalación es necesaria, y por tanto no requiere de tu consentimiento, ya que su finalidad es garantizar que la página carga correctamente, o que la mostramos en tu idioma. Además, si te opones a la instalación de determinadas cookies, puede afectar tu capacidad de utilizar determinadas funcionalidades de Web, viéndose mermada sensiblemente y que no sea compatible con tus necesidades.
Puedes encontrar más información sobre cookies en: www.allaboutcookies.org o www.youronlinechoices.eu.
¿La Web utiliza cookies?
La Web utiliza cookies. A continuación, te explicamos qué tipo de cookies empleamos y cómo puedes inhabilitarlas si no quieres permitir su uso.
¿Qué tipo de cookies utiliza la Web?
Las cookies se pueden dividir en varias categorías dependiendo de distintos criterios, por ejemplo, según su finalidad, su duración o la empresa que las gestione. A continuación, te describimos las cookies que la Web emplea según los diferentes criterios empleados habitualmente para identificarlas:
Según la empresa que gestiona las cookies:
- Cookies propias
Son las cookies que se envían a tu dispositivo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicitas. - Cookies de terceros
Son las cookies que se envían a tu dispositivo desde un equipo o dominio que no es gestionado por Pronovias, sino por otra entidad colaboradora
Según su finalidad:
- Cookies técnicas
Son cookies de carácter técnico que resultan esenciales o necesarias para la navegación y el correcto funcionamiento de la Web. Las cookies técnicas que emplea la Web se usan, por ejemplo, para controlar el inicio y el mantenimiento de la sesión, confirmar que el usuario ha accedido correctamente a la Web y mantener un control de los usuarios que han prestado su consentimiento aceptando la política de cookies de la Web.
- Cookies de personalización
Son cookies que permiten a los Usuarios acceder a los servicios según las selecciones realizadas o las características determinadas en su perfil de usuario (tales como: el idioma, país seleccionado, etc.). Gracias a estas cookies es posible ofrecer una navegación más simple y personalizada a los Usuarios, evitando repetir algunos procesos o selecciones de preferencias.
- Cookies analíticas
Son cookies que analizan la navegación del Usuario por la Web y realizan mediciones y análisis estadísticos sobre su navegación por la Web y el uso que hace de la misma.
Las cookies analíticas que emplea la Web tienen, por ejemplo, las siguientes finalidades:
- diferenciar entre usuarios y sesiones;
- obtener información de los accesos de los usuarios a la Web distinguiendo usuarios y sesiones;
- determinar si el usuario establece una nueva sesión o visita;
- realizar la atribución de la visita, es decir, almacena el origen del tráfico explicando cómo el usuario ha llegado a la Web;
- recopilar información sobre el uso que los visitantes hacen de la Web.
Las aplicaciones utilizadas para obtener esta información son las siguientes:
COOKIES ANALÍTICAS
| SERVICIO | PROVEEDOR | MAS INFORMACIÓN |
| Google Analytics | ||
| Google Tag Manager | https://www.google.com/intl/es/tagmanager/ | |
| Facebook Pixel |
https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel |
-
Cookies de publicidad
Son aquellas cookies publicitarias que realizan un seguimiento de la actividad de los Usuarios en Internet, con el fin de mostrarles únicamente anuncios relacionados con la marca Pronovias, incluso en páginas web propiedad de terceras partes y que gestionan sus propios espacios publicitarios.
Además de permitirnos mostrar publicidad tanto en nuestra web como en páginas de terceros, también nos permiten medir la efectividad de nuestras campañas online, proporcionando información de interés de los usuarios, y ofrecer contenidos publicitarios acordes con sus preferencias.
También nos permiten limitar la cantidad de impactos publicitarios que realizamos a cada usuario.
COOKIES PUBLICITARIAS
| SERVICIO | PROVEEDOR | MAS INFORMACIÓN |
| DoubleClick Digital Marketing | DoubleClick | https://policies.google.com/?hl=es |
| Facebook ads |
https://www.facebook.com/business/products/ads |
|
| Facebook Pixel |
https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel https://www.facebook.com/privacy/explanation https://www.facebook.com/policies/cookies/ |
Según su duración:
-
Cookies de sesión
Son cookies que tienen naturaleza temporal y recaban y almacenan información solo el tiempo durante el cual navegas en la Web, esto es, desde que accedes a la página o aplicación hasta que la abandonas.
-
Cookies persistentes
Son cookies en las que los datos siguen almacenados en el terminal del usuario y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie y que puede variar de una cookie a otra.
En el caso de que no elimines la cookie persistente, esta última expirará sola, esto es, dejará de funcionar, en la fecha de caducidad que tenga predeterminada.
¿Cómo puedo activar o desactivar las cookies?
Antes de aceptar la instalación de Cookies, puedes acceder a nuestro Configurador de Cookies, donde podrás seleccionar aquellas que no deseas que instalemos (recuerda que las cookies técnicas son obligatorias). Si no accedes al Configurador de Cookies o la Política de Cookies, y continúas navegando por la web, entendemos que aceptas la instalación de todas ellas.
También puedes cambiar las preferencias de tu navegador para limitar el acceso de determinadas cookies a tu ordenador o dispositivo móvil, evitando por defecto la instalación de algunas cookies o de todas ellas (esta opción puede afectar a tu navegación por Internet en general).
Puedes encontrar más información en la tabla a continuación, o, si algún link no funcionara o utilizaras algún navegador no listado, en el menú “Ayuda” de tu navegador:
| Microsoft Internet Explorer 11 | http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11 |
| Microsoft Edge | http://windows.microsoft.com/es-xl/windows-10/edge-privacy-faq |
| Apple Safari 8 (Yosemite) | |
| Apple Safari 9 (El Capitán) y siguientes | https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=es_ES |
| Google Chrome | https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es |
| Mozilla Firefox |
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we |
Los links anteriores pueden actualizarse por parte de las Empresas desarrolladoras de dichos navegadores. Pronovias pondrá todos los esfuerzos razonables para mantener el listado anterior debidamente actualizado.
Si desea tener un mayor control sobre la instalación de Cookies, puede instalar programas o complementos a su navegador, conocidos como herramientas de “Do Not Track”, que le permitirán escoger aquellas Cookies que desea permitir.
¿Cómo puedo oponerme a la instalación de Cookies de terceros?
Al visitar por primera vez nuestra página web le ofreceremos la posibilidad de configurar qué Cookies desea instalar. Podrá oponerse a la instalación de cualquier categoría de Cookies, excepto a las técnicas, que son necesarias para el correcto funcionamiento de la página web.
Asimismo, como se indica en el apartado anterior, el Usuario puede, en cualquier momento, rechazar la instalación de un determinado tipo de cookies, como las cookies de publicidad y de terceros, mediante la configuración del propio navegador.
Si mediante la pantalla de configuración inicial hubiera aceptado la instalación de una categoría específica de Cookies y posteriormente quisiera oponerse a su instalación o mantenimiento, deberá eliminar las Cookies ya instaladas mediante la configuración del navegador, y volver a configurar aquellas de las que permite su instalación.
Asimismo, algunos de nuestros proveedores tienen un sistema directo para oponerse a la instalación de sus Cookies. A continuación, encontrará una relación de proveedores y links (puede que alguno de ellos no esté en castellano, aunque encontrará fácilmente el botón de “opt-out” para oponerse):
| SERVICIO | OPT-OUT |
| Facebook ads |
https://www.facebook.com/help/568137493302217 https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen |
| DoubleClick | https://adssettings.google.com/ |
| Google Analytics | https://tools.google.com/dlpage/gaoptout |
Tenga en cuenta que, si en algún momento elimina las cookies de su navegador, es posible que se eliminen sus preferencias de opt-out de los anteriores proveedores, por lo que deberá volver a oponerse a su instalación.